【中國制冷網】市場的變化，每天都在發生。特別是對于家電產業來說，一線市場的變化幾乎每天都在發生，但是對于行業產生直接性影響和沖擊的變化，并不多。

　　不過，最近家電圈在與一線市場上的經銷商溝通過程中卻發現，一些驚人的新變化已經出現，這將會對接下來的市場競爭，特別是春節之后的市場第一場熱戰，造成一定影響。

　　品質派干不過價格派，消費者并不單純

　　有商家說：過去我總是認為，品質派要干掉價格派，在消費升級下，低價格是走不遠，也搶不到多少用戶的。

　　沒想到，現在電商層出不窮的價格手段驅動，再加上網紅直播一味地低價主導，還有一些家電的特價爆款產品，嚴重沖擊家電原有產品的價值軌道，而且影響了很多消費者的認知，認為“便宜有好貨，好貨就應該價格便宜”。

　　下沉市場上，商家為什么不賣小家電？

　　有商家表示：在下沉的鄉鎮市場上，當前最好賣的冰箱、電熱水器，然后是廚電、洗衣機。小家電是根本賣不動，大家也不愛賣。

　　一是，每年的歲末年初時，當地鎮上的郵儲銀行、農商行們為了拉存款和儲蓄，都會大量向用戶贈送小家電，不要錢的送，搶了很多小家電生意；二是，從代理商那里拿貨，小家電本身售價不高，提貨價卻不低，商家再加價銷售，消費者都嫌貴，根本也賣不好。

　　家電實體店，一些大店日子還是很好過

　　有商家就說：現在家電零售市場上，電商們一家獨大，就算國美、蘇寧的連鎖大賣場日子都難過，但在鄉鎮這些下沉市場上，各個電商的加盟店，頭部品牌的旗艦店，日子還是可以的，這就是“馬太效應”。過去10個商家搶食吃，現在6個商家只有2個商家生意好。

　　家電實體店其實有路可走的，那就是要將店擴大、裝修搞漂亮、產品搞豐富，同時還要在當地廣泛的宣傳、造勢。當然，實體店日子好過，不是一線市場有多好，而是很多原有同行在市場上被擠壓、收縮份額，最終騰換出來的空間，讓大店收割市場的蛋糕。

　　家電業的生意，不能說很差但必須要改變

　　有商家說：現在家電市場的生意，不能說很好，也不能說很差，只要想在這個行業發展的企業和商家，還是有好日子可以過的。為什么？其實年輕人也愿意往實體店選家電了，80后、90后他們確實很關心價格，只要我們少賺點、比電商便宜點，同時服務熱情、還有實機體驗，單子就能搶到了。

　　做生意沒有那么復雜，關鍵就是一定要盯著用戶去改變。不要總是想著賣貨、推銷，總希望可以守株待兔、搶漏、投機，大家要有更大的抱負：先讓用戶知道你，熟悉你，然后再跟用戶交朋友，獲得他們信任，一步步來不要急，更不要將朋友關系庸俗化。商家與用戶有了信任感，就有了一切。

　　搶奪用戶，除了價格低還要價值多

　　有商家說：在家電市場競爭，既要敢于與電商拼價格，自己少賺一點搶到訂單先活下去，再考慮如何搶到更多的用戶；同時還要敢于自己去創造新的價值，比如說很多電商都是一步到位價格讓利，我們現在就探索為用戶定制一些實用的贈品，讓他們感受在產品、價格之外的不一樣。

　　為用戶創造價值，并不高深也不神秘，就是要站在他們的立場上為他們提供方便，同時還要主動幫他們去思考，還缺少什么，還需要什么？家電經銷商的價值到底是什么？顯然不是賣貨推銷，而是找到更多的用戶，為他們提供更好的品質生活啊！