2012年8月份（7月14日至8月13日），中國質(zhì)量萬里行投訴部共收到投訴3814例，比7月份增加900例。 本月電商之間的商戰(zhàn)頻繁，重銷售輕售后是造成了消費(fèi)者投訴高居不下的主要原因。 家電行業(yè)投訴量幾乎翻倍，這與季節(jié)性消費(fèi)分不開，夏季空調(diào)的使用頻率增加，出現(xiàn)故障的幾率也隨之上升。通過中國質(zhì)量萬里行投訴數(shù)據(jù)可以看到同一時(shí)間受天氣影響，某個(gè)地區(qū)的報(bào)修人數(shù)會(huì)明顯高于其他地區(qū)，出現(xiàn)井噴。當(dāng)報(bào)修人數(shù)超...